ユーザープロファイル・ストア

ユーザープロファイル・ストアは、現在、過去、他の情報から抽出された消費者のデータで構成され、行動属性と組み合わせて、消費者との関係強化を効果的に行うために利用されます。

金融業、通信業、小売業の企業に対する消費者の期待は、極めて高くなっています。そのため、ユーザーがWebサイトを訪問した際には、瞬時にそのユーザーに最善の対応方法は何かを判断する必要があります。このサイトへの訪問履歴はあるか? 再訪の理由は何か? 何か購入したいのか? 返品しようとしているのか? 苦情があるのか? 前回の訪問の続きなのか等、顧客のニーズは様々です。

ユーザーに関する可能な限りの情報を瞬時に収集し、種々のルールを適用して最適な対応を判断、構成、実行しなければなりません。ユーザーに関する情報としては、インターネット・アクセスのパターン、個人データ、買い物の習慣、信用スコア、年齢層などがあり、cookieに保存されます。このcookieにアクセスし、意思決定とそれに伴う対応を構成するためには、1つの処理にデータベースの連鎖的アクセスが数百から数千も発生することがあります。対応の有効性、品質、関連性を向上させるには、可能な限りのデータをすべて調査する以外に方法はありません。データ量とデータ源の数は急激に増加しています。このような消費者に関わるデータの急増に対応するには、効率性、費用対効果、拡張性に優れ、管理が容易なデータベースが必要です。

ユーザープロファイル・ストアに関するデータベースのビジネス要件：

• 継続的に更新される大規模データセットに基づくリアルタイムの意思決定
• 一貫した可用性（24時間365日）
• 実行可能な情報を提供するビジネスインテリジェンス・システムとの統合
• データベースに対する何千もの連鎖的アクセスの処理

Aerospikeは以下のような機能により、ユーザープロファイル・ストアに適しています

• 大量のトランザクションに対する予測可能な高いパフォーマンス
• 業界トップの可用性と稼働率(99.999%)
• データボリューム増加に伴う負荷の増大に対応できるスケーラビリティ
• TCOの大幅削減